DEĞİŞİM & İADE ve GARANTİ BİLGİLERİ

DEĞİŞİM & İADE  ŞARTLARI


Kargo teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde değişim veya iade yapabilirsiniz. Telefon, mail veya whatsapp ile müşteri hizmetlerine kayıt açtırmanız gerekmektetir. Tarafınıza mesaj ile gönderilen anlaşmalı kargo kodu ile ücretsiz gönderebilirsiniz.

Tahrip edilmiş, kullanılmış, kutusuz, garanti belgesi ve aksesuarları eksik olan ürünlerin değişim ve iadesi kesinlikle yapılamamaktadır. 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esas alınır.

İade işlemlerinde faturanın alt bölümünde bulunan ''İADE BÖLÜMÜ'' kısmını eksiksiz doldurup imzalamanız gerekmektedir.

Tarafımıza ulaşan ürünlerin kontrolü yapılıp, en kısa sürede değişim veya iadesi yapılmaktadır.

Kredi kartı iadeleri, bankanıza bağlı olarak ortalama 2-4 iş günü içerisinde kart hareketlerinde görebilirsiniz.

GARANTİ KOŞULLARI

Tüm ürünler Gündüz Saat ve ilgili markanın Türkiye resmi distrübitörünün güvencesindedir.

Her markanın yetkili servisi tarafından teknik servis hizmeti verilmektedir. Satın almış olduğunuz ürünle birlikte gönderilen resmi garanti belgelerinde, servis iletişim numaraları ve adres bilgileri yazmaktadır.

Müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.