SIKÇA SORULAN KONULAR

Saat 15:00 e kadar vermiş olduğunuz sipariş, aynı gün kargolanır, ortalama 1-3 iş günü içerisinde tarafınıza ulaştırılmaktadır. Siparişlerinizi, "Hesabım" bölümündeki “Siparişlerim“ sekmesinden kontrol edebilirsiniz. Kargoya teslim edilmesiyle birlikte “Siparişlerim" sekmesinde, “Kargom Nerede?" linkinden siparişinizin hangi aşamada olduğunu öğrenebilirsiniz. Siparişinizin takip kodu, kargo firması tarafından SMS ile tarafınıza iletilir.
Siparişiniz için adres değişikliği işlemini 0362 233 41 47 (dahili 1) numara ile yada info@gunduzsaat.com.tr adresine bildirerek gerçekleştirebilirsiniz.
Kargo firması adresinizde bulunamamanız durumunda paketinizi en yakın şubeden alabileceğinizi bildiren bir not bırakır. 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almamanız durumunda siparişiniz firmamız adresine geri gönderilir.
Resmi tatil günlerinde kargo firmaları teslimat yapmamaktadır.
Debit/banka kartınız ile ödeme yapabilirsiniz. Debit kartları ile yapılan alışverişlerin iadesinde para iadesinin hesabınıza geçmesi bankanıza bağlı olarak daha uzun sürebilir.
www.gunduzsaat.com.tr üzerinden yapılan alışverişlerde World, Bonus, Axess, Maximum ve CardFinans kredi kartlarına taksit imkanı bulunmaktadır.
www.gunduzsaat.com.tr üzerinden yapılan alışverişlerde World, Bonus, Axess, Maximum ve CardFinans kredi kartlarına taksit imkanı bulunmaktadır.